Beneficios de tener buen tráfico en tus canales de redes sociales

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Los Millennials lo saben – las herramientas de los medios de comunicación social son la forma de comunicarse hoy en día y están aquí para quedarse. Facebook, Twitter, Google+, YouTube, LinkedIn, Tumblr, Instagram. Todos ellos comparten el mismo propósito, el conectar a millones de personas para el entretenimiento y el intercambio de información. No hay duda que estos canales de participación, son la mejor manera de mostrar lo que ofreces a una audiencia deseada, y que de seguro has trabajado para que esto suceda, publicando en tu sitio web y potenciando el contenido en las redes sociales, para lograr precisamente eso.

Tu sitio web es un lugar maravilloso para alojar y archivar artículos, pero no se deben de quedar solo ahí. Los medios sociales son el medio más rápido de crecimiento para poder mostrar tu información, y es por esta razón que debes tener una estrategia para ello.

Seguidores en los canales de medios sociales
Hay algo que decir acerca de los visitantes de sitios web desde los medios de comunicación sociales. De acuerdo con un informe de Shareaholic, los medios de comunicación social se están convirtiendo en el número uno para llevar tráfico al sitio web. Los usuarios activos hacen clic en los enlaces compartidos a través de Twitter, Facebook, LinkedIn o Google+ y van al artículo original del sitio web.

Los días de buscar solo en Google o directamente escribiendo una dirección URL están ahora acompañados por el uso de las redes sociales, sobre todo por el gran número de sitios con el mismo tema, servicio o producto. La gente está buscando en las redes sociales de una empresa, para luego saltar al sitio web a partir de ahí.

Lo social permite crear un mejor conversación
Los medios sociales ofrecen conversaciones en tiempo real. Una vez que publiques algo, estará inmediatamente disponible para hacer comentarios de tu público y tus seguidores. Esto ofrece a la empresa la oportunidad de crear una conversación de dos vías. Si es del interés de tu público se va a ver reflejado inmediatamente en las redes sociales, las impresiones positivas conducen a más “me gusta.” O un retuit en Twitter – y todo esto comienza con un plan de comunicación en medios sociales.

Twitter también ofrece oportunidades para potenciar eventos “en vivo” donde tu empresa patrocina o participa. Esto involucra a tus seguidores y da a tu canal de medios sociales más personalidad. También da a tu Twitter una voz y una gran manera de interactuar con los seguidores actuales o seguidores potenciales.

Se puede trabajar con alianzas para una promoción cruzada
Los medios sociales también permiten a una empresa la creación de promociones cruzadas con socios e inversores. A la voz de un “Voy a compartir lo que comunicas si compartes lo que yo comunico” se pueden hacer muy buenas conversaciones en las redes sociales. Esto no sólo refuerza la positividad de tu empresa, trabajando mano a mano con otras organizaciones asociadas, se crea un vínculo más fuerte con ellas. Además, podrás obtener más usuarios que ven tu contenido, con los seguidores de esas organizaciones y viceversa.

Compartir el contenido varias veces
Lo bueno de las redes sociales es que tienen un ritmo rápido. La gente puede desplazarse a través de Facebook o Twitter con tanta rapidez, que no saben si su contenido es fresco o de fechas anteriores. Así que no dudes en reciclar el mismo contenido varias veces (cambiando la forma de hacerlo), si una publicación es muy importante para tu comunicación y quedó sepultada hace varias semanas. Los seguidores que se perdieron la primera vez lo verán en la segunda o tercera, así conseguirás que no se pierda algo importante para tu compañía.

Evita a toda costa mandarles SPAM a tus seguidores
La mejor manera de hacer varias acciones sin mandar spam a tu público, sin que exista la posibilidad de perder seguidores es crear una estrategia de medios de comunicación social equilibrado. Tómate el tiempo para hacer estudios de mercado.

¿Cómo está estructurada tu línea de tiempo en redes sociales?

¿Cuáles empresas que sigues lo hacen bien? ¿Cuáles no muy bien?

¿Quién es tu público?

¿Qué se puede ajustar para asegurar que no estés saturando tu línea de tiempo?

Responder a estas preguntas te orientará en la dirección correcta para una estrategia de medios de comunicación social adecuada. También debes tener en cuenta las diferencias entre los canales de medios sociales. Twitter tiene un tiempo de renovación rápida de contenido (se usan mensajes de Twitter al máximo). Facebook es mucho menos. Google+ no es tan popular como Facebook o Twitter, pero debes tomarlo en cuenta, sobre todo para estar presente en los ojos de Google. También debes tener en cuenta que tendrás los mismos seguidores en múltiples plataformas, así que separa la sincronización de mensajes en cada canal. No es el mismo modo de comunicación en una plataforma y otra.

Los canales de medios sociales exitosas tienen a su audiencia en mente – escribe para tu público, no lo que tu quieras ver.

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