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Lo que debe tener un sitio web para que tu negocio sea un éxito

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Todos los propietarios de pequeñas y medianas empresas quieren que sus negocios tengan rentabilidad, crecimiento y lograr la satisfacción del cliente. Pero sin importar el tipo de negocio o el tamaño actual de la empresa, no es suficiente tener solo el negocio en un local u oficina; es necesario tener una presencia en línea y el rango más alto en Google.

Debes tener en cuenta las siguientes cuestiones para tu sitio web sea funcional.

  • Que tu sitio web sea amigable a los motores de búsqueda, con esto se logra que tu negocio se posicione en los primeros lugares de búsqueda.
  • Escoge un buen dominio web (que sea fácil de recordar).
  • Con la creciente popularidad de las redes sociales, también es una buena idea crear perfiles de negocios en las más importantes, como Facebook y Twitter. Se deben vincular a tu sitio web y mantener una presencia activa en ellas.
  • Es necesario crear estrategias con buenas llamadas a la acción (call to action), etiquetas de título apropiado, y formularios de contacto para aumentar la conversión y hacer que sea más fácil para tus clientes potenciales entrar en contacto contigo.
  • El sitio web debe tener un mapa de sitio apropiado y una navegación principal limpia y fácil. Estas cosas son importantes, ya que vas a hacer que sea más fácil para el motor de búsqueda indexar tus páginas web y para tus clientes el encontrar fácilmente lo que necesitan dentro de tu sitio.
  • El medio de contacto y contar con una forma de retroalimentación son importantes para mantener la satisfacción del cliente y, a menudo conducen a la visita constante y que recomienden el sitio.
  • Hay otros aspectos a tener en cuenta, que pueden ser una adición muy positiva a tu sitio web. Características como una función de búsqueda, una página de preguntas frecuentes, y botones para compartir el contenido con las redes sociales, son sólo algunos ejemplos.

A continuación se muestra una infografía con 50 puntos, para que el sitio web de un negocio pueda funcionar adecuadamente.

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Consejos para conseguir nuevos clientes

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Si ya has puesto en marcha tu negocio, de seguro estás ansioso por hacerlo crecer y expandirlo. Basar tu negocio en pocos clientes puede dejarte vulnerable – perdiendo sólo uno, podría significar una crisis en el flujo de dinero. Sin embargo, el incrementar tu base de clientes es mucho más fácil decirlo que hacerlo. ¿Cómo se llega a más clientes para tu negocio? Aquí hay algunos consejos para ayudarte a ganar nuevos clientes.

Conoce bien a tus cliente actuales y potenciales. No tienes que pagar grandes cantidades de dinero para un estudio de mercado, pero es imprescindible tener una buena idea del mercado al que te diriges. Construye un perfil de clientes potenciales – en particular, piensa acerca de sus necesidades y cómo puedes llegar a ellos. Siempre debes procurar ser la mejor opción entre tus competidores. Ofrece una mejor relación calidad-precio.

Da incentivos a tus clientes actuales. Ofrece descuentos en futuras compras o incluso ofrece una comisión, si ellos te traen nuevos clientes. La recomendación de boca-a-boca es la forma más potente de la publicidad, por lo que trata de superar las expectativas del cliente, siempre que sea posible.

Renueva tu imagen corporativa. ¿El logotipo de tu empresa da un aspecto desgastado, amateur o fuera de época? ¿Necesitas crear un sitio web acorde a tu negocio o el que tienes debe renovarse? ¿Está funcionando tu estrategia de marketing en Internet? Piensa seriamente si es el momento de innovar la marca o incluso cambiar el nombre de tu empresa.

Establece objetivos. Para juzgar el éxito de tu negocio es necesario fijar objetivos de referencia. Por ejemplo, es posible que el objetivo de atraer nuevos clientes para tener más ganancias se base en un incremento de 10% a 20% en 12 meses. En este punto debes tener metas realistas.

Volver a lo básico. En estos tiempos lo más aconsejable es tener un sitio web, crear estrategias de marketing digital y utilizar las redes sociales para obtener nuevos clientes, pero también es importante que se sigan utilizando los métodos de siempre, como distribuir volantes y folletos en tiendas locales, para proporcionar ofertas de lanzamiento o promociones especiales. Una campaña Email-marketing también puede ser una manera eficaz para llegar a nuevos prospectos; asegúrate de respetar las normas de protección de datos si vas por este camino.

Piensa en un presupuesto para Publicidad. ¿Es necesario mejorar tu estrategia publicitaria? Si pagas por la publicidad, trate de negociar tarifas más baratas. Puedes crear alianzas con otros sitios de la industria, para intercambiar anuncios. El pagar una pauta en Facebook puede traer buenos dividendos y se puede ajustar a tu presupuesto.

Trata de estar en la noticia. Es bueno obtener cobertura en la prensa local. Puedes crear notas de interés periodístico desde tu sitio web o blog, para que las compartan; el organizar o asistir a eventos como conferencista es una buena forma de darse a conocer como un experto de la industria.

Haz networking. El asistir a juntas, encuentros y eventos de la industria hace que puedas interactuar con tantas personas como sea posible. Trata de involucrarte en asociaciones empresariales. El tener una mayor participación en tu comunidad es bueno para tu negocio. La creación de redes en Internet también puede generar ventas.

Encuentra nuevos canales de venta. Tal vez es el momento de comenzar a vender en línea, si es que no lo estás haciendo ya. Esto te podría permitir llegar a muchos más clientes y vender durante todo el tiempo.

Cuando se trata de llegar a nuevos clientes, ¿que estrategias ha empleado? ¿Qué fue lo más acertado?

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Cómo ser un buen líder en tu negocio

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Si eres el propietario de un negocio es conveniente que sepas cómo ser un buen líder. Un buen liderazgo no se basa en el número de seguidores que la persona tiene, sino lo útil que puede ser para ayudar a sus compañeros de trabajo a conseguir el éxito.

La pregunta es, ¿si se pueden aprender las cualidades de liderazgo? La respuesta es sí. Aunque la mayoría de los líderes exhiben rasgos innatos que los hacen efectivos, los mejores líderes no son los que se conforman con sólo sus rasgos inherentes. Tratan de buscar atributos para adaptarse más e identificarse mejor con aquellos a quienes dirigen.

Si bien existe una larga lista de características que cada líder debe tener, las siguientes pueden construir una base sólida para el mejor de los líderes:

Integridad
Los líderes más exitosos construyen confianza y la forma más eficaz de hacer esto es mostrar a la gente que eres es una persona con integridad. Nunca hagas algo que no te gustaría que te hagan. No debes dar información falsa y asegúrate de tomar la responsabilidad de tus fracasos. El respeto que otros tienen para un líder con integridad es una de las herramientas más poderosas para el éxito.

Proceder con honestidad en aras de la dignidad del hombre es el compromiso más trascendente en nuestro corto paso por este mundo.
René Gerónimo Favaloro

Paciencia
Un líder exitoso no es alguien que pierde los estribos cuando se cometen errores. Esa es la reacción más fácil cuando las cosas no van bien. Los líderes pacientes entienden que sus compañeros de trabajo no son sólo un medio para un fin, se toman tiempo para hacerlos crecer y enseñarles cosas nuevas cada día.

A los que tienen paciencia, las perdidas se les convierten en ganancias, los trabajos en merecimientos y las batallas en coronas.
Fray Luis De Granada

Amabilidad
Las personas responden mejor al refuerzo positivo que al negativo. Responden a la bondad sincera. Para aquellos que no están cumpliendo con las expectativas, se les debe entender primero, antes de tratar de inculcar el cambio en ellos. Al final del día, siempre valdrá la pena tener a gente que te aprecia y te respeta. Así que no los tienes porqué tratar mal.

Aunque pudiera hacerme temible, preferiría hacerme amable
Michel E. de Montaigne

Delegar
Muchas personas se preocupan de perder el control si delegan algunas tareas o responsabilidades y como resultado tienen mucho que hacer cada día. Es bueno delegar ciertas tareas, para que puedas centrarte en las cosas que solo tú puedes lograr. También es una buena práctica para dar la oportunidad a otros, de aprender nuevas responsabilidades.

Para delegar responsabilidades en su organización, y hacer que las buenas ideas se desarrollen junto con las responsabilidades, usted debe escuchar lo que sus colaboradores y asociados están tratando de decir
― Sam Walton

Comunicación
No importa lo bien que suene en tu cabeza, si no puedes comunicar tus ideas de manera efectiva, nunca llegarán a concretarse. No basta con abrir la boca solo para ver qué sale. Debes crear estrategias de cómo se deben transmitir ciertos mensajes y tener en cuenta las implicaciones que tendrán en los diferentes individuos que lideras.

La manera efectiva de comunicarnos con los demás es tomar conciencia de que todos percibimos el mundo de manera diferente, por lo tanto utiliza esta guía para comunicarte con los demás
― Tony Robbins

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Razones para iniciar tu propio negocio

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¿Ya te cansaste de trabajar en un pequeño cubículo? ¿El desplazamiento de tu casa al trabajo es cada día más difícil? ¿Alguna vez ha querido iniciar tu propio negocio? Si es así, no estás solo. Todos los años, muchas personas dan un salto de fe y actúan para tener su propio negocio.

Para aquellos que no tienen el “espíritu emprendedor”, esto puede ser muy desconcertante. ¿Por qué alguien renuncia voluntariamente a un trabajo que proporciona un ingreso estable, con beneficios y aumentos anuales? Por otro lado están los que nunca podrían trabajar para nadie más que para sí mismos. Estas personas son los emprendedores y freelancers del mundo.

La pregunta es ¿Por qué empezar con tu propio negocio?

Libertad y flexibilidad
¿Haces mejor tu trabajo en un horario nocturno, mientras estás en pijama? Como freelancer, tienes la oportunidad de trabajar cuando quieras y con la ropa que desees – a menos que esté cerca de otras personas, por supuesto. Lo que nos lleva a la segunda razón…

Un Mejor Ambiente de Trabajo
Comenzar un negocio es a menudo un sueño hecho realidad para las personas que tienen el deseo y la disciplina para trabajar desde casa. Ya no tendrás que preocuparte por las políticas de oficina o enfermarte con algún virus compartido ahí. En su lugar, puede escuchar tu propia música con volumen alto o en silencio, como desees. Y, si tienes niños, tal vez evitarás el costo de la guardería.

Hacer realidad tus sueños
Muchos de los que comienzan su propio negocio están hartos de invertir su tiempo y esfuerzo, en el crecimiento de las empresas de otras personas. A menudo, el salario no está de acuerdo con el esfuerzo. La creación de una empresa permite a estas personas perseguir sus propios sueños. Lo que nos lleva a la siguiente razón …

Ganancias potenciales
Te estarás engañando a ti mismo si piensa que vas a hacer toneladas de dinero de la noche a la mañana. Es más realista pensar en la actividad empresarial como un maratón y no un sprint. Sin embargo, una vez que te has establecido y tu negocio ha crecido, entonces tendrás el potencial de ganar más.

Cosechar los beneficios
Algunos hombres y mujeres comienzan sus propios negocios después de ver sus propias ideas, tiempo y esfuerzo enriquecer a los demás. Cuando eres el dueño de un negocio, eres tú el que cosecha las ganancias.

Mayor satisfacción
Puedes trabajar para una empresa que reconoce a sus empleados dedicados y trabajadores. Aun así, no hay nada como la sensación de lograr algo y lo que se va a recibir cada vez que llega a un objetivo del negocio, cierras un nuevo acuerdo, haces una gran venta, etc.

Vale la pena el trabajo duro
Perder el sueño para que puedas completar un proyecto grande, estar pendiente de las cuentas sin pagar o tener leves ataques de ansiedad después de presentar una propuesta, definitivamente no es para los débiles de corazón. Todo esto es parte de ser un emprendedor, sin embargo, al final vale la pena.

Para poder tener éxito, te debes de apoyar de todas las ayudas posibles. Los recursos en línea para iniciar un negocio son una buena opción. Iniciar un negocio es algo más fácil que en el pasado, gracias a la Internet, aprovéchalo.

 

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Las redes sociales en la pequeña y mediana empresa – PyME

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Para la pequeña y mediana empresa, la interrogante es si deben estar presentes en los medios de comunicación social como las grandes marcas y si es una buena oportunidad para su negocio.

Es común para algunas pequeñas empresas entrar rápidamente en múltiples redes sociales. De hecho, las plataformas sociales estratégicamente hacen que sea muy simple y rápido unirse a ellas. Mientras que la facilidad de adopción es ideal para pequeñas empresas, especialmente las que cuentan con una visión para los medios sociales, en realidad puede ser un arma de doble filo. Pueden crear cuentas y empezar a compartir sin realmente considerar a su público objetivo. Es mucho mejor estudiar el mercado y a quién se va a dirigir la comunicación, antes de invertir demasiado tiempo en una red social. ¿Qué tipo de cliente está comprando tus productos? ¿Qué canales sociales frecuentan? ¿Qué tipo de contenido les gusta y comparten? Si los datos dicen que tu cliente promedio es una mujer de 35 a 40 años, que le gusta Facebook y Youtube, entonces no hay razón para gastar mucho tiempo y energía en Twitter, al menos en un inicio. Es bueno tener apartadas las diferentes cuentas de redes sociales, solo que no se trabajarán con la misma intensidad.

Se dice que el contenido es rey, sobre todo para darse a conocer como referente en el medio, pero lo más importantes es saber qué tipo de contenido se debe crear y como distribuirlo, para que llegue al público objetivo. El contenido puede ser un área problemática para las pequeñas y medianas empresas. A menudo comienzan con una gran energía y luego se agotan cuando las demanda se vuelve abrumadora. El estar presentes en los medios sociales requiere de una interacción constante con los usuarios y crear contenido de forma regular. Es mejor escribir un contenido diario o cada tercer día, en lugar de 5 o más contenidos en un solo día cada que te acuerdes. A los robots de búsqueda en Internet les gusta un ritmo constante de publicaciones. Por otro lado no establezcas un ritmo que no puedas mantener. Es un camino unidireccional; siempre se puede ir hacia arriba, pero es difícil dar marcha atrás sin parecer poco elegante.

Del mismo modo, algunas compañías tratan de publicar cualquier contenido a un ritmo vertiginoso, con la esperanza de que algo les puedas funcionar. Esto puede ser un error, lo ideal es poner énfasis en el valor del contenido- que proporcione algo que sea útil, interesante y compartible para los clientes potenciales. Debes darle un enfoque de calidad en lugar de la cantidad. Invierte un poco en la experimentación y ve lo que funciona. Dos o tres artículos por semana en el blog de tu sitio puede ser suficiente si estás dentro de la pequeña y media empresa. Posteriormente tienes que compartirlos en las redes sociales y estar pendiente de la interacción en ellas. Se aconseja compartir noticias, tips, tutoriales o consejos en las redes sociales y estar pendientes varias veces al día, sobre todo si tu mercado está dirigido a jóvenes o personas que están pendientes de las redes sociales, como las madres que se quedan en casa. En primer lugar, debes invertir tiempo en Facebook, posteriormente es bueno tomar ritmo en Twitter, YouTube, Google+, Instagram, Pinterest.

También debes tomar en cuenta que la comunidad es el núcleo de las redes sociales. Las pequeñas empresas deben identificar fuertes influenciadores sociales – bloggers que tus clientes leen, individuos que se identifican con los seguidores – y comenzar a participar con ellos. Seguirlos en sus canales sociales para provocar un seguimiento de retorno. Compartir su contenido. Comentar cuidadosamente en sus sitios-blogs o redes sociales varias veces a la semana, con respeto y sin hacer auto-promoción. A medida que pasa el tiempo, la puerta se abrirá para la conversación – igual que las oportunidades para la participación más significativa como compartir eventos o promociones. Es bueno participar como escritor invitado en otros sitios de la industria, para darte a conocer y que se haga un vínculo de tu persona con la pequeña y mediana empresa.

Los primeros meses pueden ser desconcertantes para las PyMEs en relación a la respuesta inesperada a tus esfuerzos de difusión en los medios sociales. Puede ser desconcertante y gratificante la primera vez que una campaña promocional tiene un gran éxito, pero también puede ser desconcertante una queja constante con el servicio al cliente. Sin embargo, esa es la naturaleza misma de las redes sociales – y tal vez de la vida. Podemos estar ahí y participar – pero no podemos controlar la respuesta, buena o mala, a nuestros esfuerzos. Todo lo que está dentro de nuestro control es nuestra forma de comunicar (como es debido) a los que se toman el tiempo para interactuar con nosotros: con un buen indicador de cortesía y agradable profesionalismo.

Al final, los medios sociales son una herramienta como muchas otras a disposición de las PyMEs. Su único objetivo, es poder incrementar la propia visibilidad, ampliar el alcance y atraer a los clientes actuales y futuros. Pero sólo va a trabajar bien si se utilizan de forma estratégica.

Cómo hacer un Currículum vítae 2.0 que funcione

Ahora no es suficiente con solo presentar un papel de nuestro Currículum vítae, los reclutadores buscan a sus candidatos en diferentes partes de Internet, desde pedir a servicios especializados, hasta buscarlos en plataformas como LinkedIn. Por eso es importante que estés a la vanguardia de los requerimientos y que prepares tu currículum al estilo 2.0, donde lo más importante es que te puedan encontrar fácilmente y que digas lo que tengas que decir, para obtener ese puesto de ensueño.

Aquí presentamos una infografía hecha por el equipo de Alfredo Vela, donde nos aconseja cómo tener una buena marca personal:

1- Sé constante y planifica

2- Sé auténtico

3- Crea contenido propio

4- Adecuada gestión de contactos

5- Usa vídeos y fotos de calidad

6- Crea buenas infografías

7- Mide, analiza y modifica tu estrategia

8- Interactúa con tu audiencia

9- Usa el mismo nombre en todos los medios sociales

10- Actualiza tus conocimientos

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Fuente: TICs y Formación.

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Diferentes formas de crear un negocio sin que tengas un título

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Algunos estudios demuestran que sólo el 46% de los estudiantes universitarios obtienen su título. La investigación también muestra que los graduados universitarios de 25 a 35 años ganan un poco más que su contraparte de no graduados. La dificultad para entrar a la universidad y el alto el costo que debe derogar la familia, han hecho que cada día existan más personas dispuestas a iniciar un negocio sin contar con un título que los avale.

En algunos casos no es necesario tener un grado o incluso mucho entrenamiento formal para ganar dinero y lograr un negocio de éxito. Se pueden crear las propias oportunidades de empleo o mejorar el que ya se tiene. Aquí mostramos algunas formas de hacer dinero sin un título.

Comienza un negocio de servicios
Una empresa de servicios es por lo general la manera más fácil de comenzar con un negocio. Si se cuenta con una idea de servicio que resuelva un problema específico del mercado, solo falta contactar a las personas que lo usarán, esto puede ser creando tu propio sitio web para empezar, ahí utilizarás una campaña de marketing de contenidos y harás una comunicación en medios sociales, junto a una estrategia de relaciones públicas.

Ofrecer servicios de consultoría
Si ya cuentas con una gran experiencia en lo que haces a diario, es posible que ofrezcas cursos de ello, pero si deseas ir más allá puedes ofrecer servicios de consultoría. Los pagos son buenos si encuentras compañías serias, que respeten tus conocimientos. Para ellos es una gran oportunidad de hacer bien los métodos de producción que te han costado aprender por años. El capacitar a sus ejecutivos o trabajadores también puede ser una opción.

Crea un producto
Si lo tuyo está en el tema de la creación de productos, el Internet está lleno de productos de primera calidad en blogs y sitios web que han llegado a ser negocios exitosos. Posterior a un estudio de mercado, tu producto está listo para darse a conocer. Antes de empezar a vender, piensa en cómo se va a diversificar y crear nuevas oportunidades. En el tema de marketing puedes filmar un tutorial de cómo utilizar el producto o un taller práctico para sacarle provecho. Todo esto se puede publicar en las redes sociales, para que la gente lo pueda compartir.

Conviértete en un experto en la materia
El darse a conocer como un experto en alguna área determinada, podría garantizarte diferentes oportunidades de trabajo. Las empresas PYME buscan capacitar a su personal, puedes dar cursos presenciales o crear videos y ponerlos a disposición en Internet, con un método de pago estilo e-learning. A las PYMEs no les interesa que tengas un título universitario, lo que les interesa es que se capacite muy bien a su personal, para sacar adelante la producción.

¿Conoces otras maneras de hacer un negocio sin que tengas un título?

La “Sociedad por Acciones Simplificada” que permite la constitución de empresas gratis y en un día entrará en vigor el 14 de septiembre de 2016

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El Congreso aprobó modificaciones a la Ley de Sociedades Mercantiles para incluir la “Sociedad por Acciones Simplificada” (SAS), que permitirá la creación de empresas de manera sencilla, en 24 horas y sin ningún costo, en el portal de la Secretaría de Economía.

El 14 de marzo de 2016 se publicó en el Diario Oficial de la Federación el decreto por el que se reforman y adicionan diversas disposiciones de la Ley General de Sociedades Mercantiles con la finalidad de crear la Sociedad por Acciones Simplificada (SAS). Estas modificaciones entrarán en vigor el 14 de septiembre de 2016.

Esta reforma establece a la SAS como un nuevo tipo social que podrá constituirse como sociedad de capital variable, con personalidad jurídica distinta a la de sus accionistas quienes solamente estarán obligados al pago de sus aportaciones, empero, “el o los accionistas serán subsidiariamente o solidariamente responsables, según corresponda, con la sociedad, por la comisión de conductas sancionadas como delitos”.

Algunos de los principales elementos distintivos de la SAS son los siguientes:

  1. La SAS será la única sociedad mercantil en México que se pueda constituir con un solo accionista.
  1. El/los accionistas de la SAS deberán ser únicamente personas físicas, no pudiendo participar como accionistas personas jurídicas.
  1. Los accionistas no podrán participar simultáneamente en el capital social de otra sociedad mercantil (incluyendo otra SAS), si su participación en dicha sociedad les permite tener control de la sociedad o su administración.
  1. Para la constitución de la SAS, no se requerirá de escritura pública, póliza o cualquier otra formalidad, por lo que la utilización de fedatarios públicos será optativa para su constitución. En este sentido, la Secretaría de Economía será responsable de establecer un sistema electrónico para su constitución y registro, por lo que el procedimiento de constitución será mucho más rápido y económico.
  2. La SAS no podrá emitir acciones con voto limitado.
  1. La representación de la SAS estará a cargo de un Administrador Único que deberá ser accionista de la sociedad.
  1. Las SAS no podrán tener ingresos totales anuales superiores a $5’000,000.00 de pesos, cantidad que será actualizada anualmente. De lo contrario, la SAS deberá transformarse en cualquier otro tipo de sociedad mercantil. En caso de no llevarse a cabo la transformación, el/los accionista(s) responderán frente a terceros, subsidiaria, solidaria e ilimitadamente, sin perjuicio de cualquier otra responsabilidad que les sea atribuible.
  1. Las Asambleas de Accionistas, en el supuesto que la SAS tenga más de un miembro, podrán celebrarse de manera presencial o por medios electrónicos, lo que acelerará y hará más sencillo la formalización de acuerdos.
  1. La SAS estará obligada a publicar el informe anual de situación financiera en el Sistema Electrónico, y la falta de publicación durante dos ejercicios consecutivos dará lugar a la disolución de la sociedad.
  1. La SAS no debe constituir la reserva legal prevista para otros tipos sociales.
  1. Los estatutos de la sociedad se elaborarán a partir de la selección de cláusulas previamente redactadas por la Secretaría de Economía.
  1. Salvo pacto en contrario, deberán privilegiarse los mecanismos alternativos de solución de controversias para resolver conflictos entre los accionistas.
  1. En todo lo no previsto especialmente para la SAS regirán las disposiciones aplicables a la Sociedad Anónima.

Conclusiones. Consideramos importante señalar que este nuevo tipo social está dirigido principalmente a pequeños negocios y nuevos proyectos de emprendedurismo (que esperen ingresos por menos de 5 millones de pesos anuales, al menos en sus primeras etapas, y que no requieran estructuras corporativas especiales), y no será adecuado para personas con operaciones más grandes o complejas.

Tomando en cuenta lo anterior, consideramos que este nuevo tipo social será una herramienta muy útil para nuevos proyectos de negocios que necesiten simpleza e inmediatez para comenzar sus actividades formalmente, y ayudará a reducir el comercio informal en México. Sin embargo, no recomendaríamos su uso a proyectos de mayor tamaño o que requieran una estructura corporativa personalizada, en cuyo caso será preferible constituirse bajo uno de los tipos sociales previamente existentes, con la asesoría especializada correspondiente.

Especial cuidado deberán tener los accionistas de las SAS en relación a la responsabilidad por actos ilícitos, pues en caso de que un solo accionista incurra en una actividad delictuosa esa responsabilidad podría extenderse a los demás accionistas subsidiaria o solidariamente. A pesar de que esta extensión de responsabilidad podrá combatirse en las instancias correspondientes conforme a la legislación penal, los accionistas deberán tener cuidado al elegir con quien asociarse, y al dar seguimiento a las operaciones de la SAS, especialmente de su Administrador, debiéndose recordar que igualmente podrá existir responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones fiscales en los términos de la legislación aplicable.

Fuente: RRS :: Ramos, Ripoll & Schuster

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Rasgos clave de un CEO para ser más carismático, respetable y exitoso

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Ya sea que estés a cargo de una corporación multinacional o seas el fundador de una empresa pequeña, el ser un CEO (chief executive officer) puede resultar estresante. Tú eres el que toma las decisiones finales y eres responsable no sólo de asegurar la rentabilidad futura y la existencia de la empresa, sino también contar con el respeto y la satisfacción de tus empleados.

Afortunadamente, existen algunos rasgos clave que pueden ayudarte a que seas más carismático, más respetable, y, en última instancia, más éxitoso. Estos rasgos han ayudado a incontables CEOs en su posición de liderazgo, en pequeñas y grandes empresas por igual.

Son honestos y genuinos
No puedes fingir la honestidad. Demasiados profesionales tratan de dirigir su camino hasta la cima, actuando como lo que ellos consideran una personalidad “corporativa” ideal. De seguro conoces a alguno de ese tipo. Les gusta actuar de forma perfectamente educada y siempre tratan de ofrecer una buena noticia, pero en realidad parece que sobreactúan al ser demasiado educados; sus frases parecen ser fórmulas estudiadas de manera automática, llena de palabras de moda y sutilezas. Eso podría funcionar para ciertos clientes cuando están en una etapa de ventas, pero cuando se está a cargo de una empresa, se tiene que ser más honesto y más directo.

La gente admira la honestidad y la sinceridad. Cuando eres directo y veraz con alguien, él o ella te considerará digno de confianza, y será más honesto de forma recíproca. Debes cultivar la confianza en tu organización siendo tú mismo y ser honesto, incluso cuando la verdad es difícil de expresar.

Actúan de forma positiva
Ninguna empresa ha existido sin algún fallo. Incluso las empresas rentables, de mayor éxito han experimentado fracasos y dificultades durante el curso de su desarrollo. Los CEOs exitosos son más propensos a aprender de esos obstáculos y ver algo positivo en ellos. Por ejemplo, si un nuevo competidor emerge en un mercado similar, un CEO respetable lo verá como un reto más que como un revés. Encontrará nuevas maneras de encaminar a la empresa o tomará el reto de frente y creará una estrategia más agresiva. Lo más importante es que no se cubran esas fallas en la empresa, que se conozcan para estudiarlas y que se tomen como un reto para mejorar.

Tratan bien a su equipo de trabajo
Algunos CEOs tratan de diferenciarse mediante un distanciamiento, utilizando la ausencia como un medio para generar respeto y reverencia. Sin embargo, este enfoque no te hará más agradable y tampoco es muy eficaz. La gente te verá como una persona primero y luego como un CEO. Trate a tus empleados como personas; no como subordinados.

Visita regularmente a tus empleados, dondequiera que se encuentren. Si operas varias instalaciones, visita todas ellas en forma rotativa y haz lo que puedas para conocer bien a los que más puedas. No tienes que ser un amigo inseparable de ellos, pero cuanto más se conversa y se familiarice con ellos, mejor. Usar el contacto tan a menudo como sea posible – dar la mano de forma amigable, poner tus manos sobre los hombros- haz lo que te sientas cómodo. Mantén un contacto visual y sonríe con tus empleados. Si muestras tu personalidad de forma genuina, a la gente le va a gustar y te respetará más por ello.

Escuchan a la gente
Puede ser que seas el que toma la decisión definitiva para la mayoría de los asuntos de negocio, pero eso no significa que tu opinión es la única que importa. Si tus empleados sienten que sus opiniones no importan, no van a querer trabajar para ti. Haz lo que puedas para que tus empleados se sienten escuchados, y así vas a lograr que estén más interesados en tu liderazgo y en tu empresa. Puede ser tan simple como crear un espacio para recibir sugerencias o si es con más profundidad se pueden organizar una serie de entrevistas personales. Sólo hay que dejar que la gente sepa que sus voces son escuchadas. De esta forma la gente se sentirá como una verdadera parte de la empresa, en lugar de sólo un engranaje más en la maquinaria.

Trabajan duro
Es importante que tus empleados te vean como algo más que una figura decorativa. La mayoría de los CEOs son los miembros mejor pagados de una empresa, por lo que tratan de demostrar que se merecen esa posición por ser una persona trabajadora. Si la gente nota que pasas más tiempo en cenas con los clientes, en lugar de estar pendiente de los proyectos, se puede dar la impresión de que no tienes una buena dedicación como líder.

Asegúrate de que tus empleados sepan que eres una persona trabajadora. Si ven que trabajas duro, que eres humilde y comprometido con la organización, a su vez, ellos van a trabajar muy bien en sus propios roles.

Reconocen y compensan el esfuerzo
Un poco de reconocimiento puede lograr grandes resultados. Cuando los empleados sienten que son reconocidos y recompensados adecuadamente, son mucho más propensos a querer mantener su puesto de trabajo, y si tú eres es el que los reconoce y recompensa, más les gustará que seas su CEO.

Ejercen su autoridad pero son considerados
Las decisiones deben ser firmes y definitivas, pero debes estar dispuesto a escuchar y entender las voces de oposición o desaprobación. Tienes que comprender las perspectivas de tus empleados – incluso si discrepan – pero al mismo tiempo, no puedes vacilar en la toma de decisiones. Esto permitirá que sigas al mando y que te respeten como un líder sin alienar las simpatías de tu equipo. A veces es un equilibrio difícil de lograr, pero los líderes que se respetan son capaces de hacerlo.

Incluso si no eres el CEO de una empresa, puedes desarrollar estos rasgos y usarlos para tu beneficio. Cualquier posición de liderazgo, incluso la interacción personal, puede beneficiarse de la aplicación de estos principios.

También es importante que actúes rápido, no debes pensar demasiado las cosas hasta caer en la inmovilidad. Los buenos CEOs no se conviertan en grandes personajes simplemente mediante la ejecución de una lista de características “ideales”. Llegan ahí por ser la mejor versión de sí mismos, y por realmente tratar de hacer una diferencia en la organización. El resto viene naturalmente.

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¿Tu idea de negocio resuelve un problema? ¿En realidad crees que lograrás una gran cantidad de clientes? Hazte estas preguntas antes de comprometerte

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En algunos eventos de emprendimiento se pueden encontrar a una buena cantidad de personas que desean iniciar su propia empresa. Pero es de sorprender que la mayoría de ellos todavía no tienen un modelo de negocios.

Antes de comenzar un emprendimiento, es necesario tener una idea de cómo se va a adquirir una gran cantidad de clientes. Se debe investigar bien el mercado, para que se haga una propuesta innovadora. Hay que tener en cuenta que una idea de negocio impresionante, puede llamar la atención de los inversores que pueden invertir en tu creación y apoyarte a través de las etapas de lanzamiento y desarrollo.

A menudo llegar a la idea correcta implica una gran cantidad de trabajo e introspección. Debes probar tu concepto a través de una serie de preguntas antes de seguir adelante. ¿Va a generar ingresos? ¿Va a ser popular? ¿Por qué? ¿Qué tan probable es el fracaso? Recuerda que aproximadamente nueve de cada 10 emprendedores fracasan. ¿Qué te hará tener éxito y ser parte de ese 10% de ganadores?

Aquí hay algunos temas a tener en cuenta a medida que se desarrolla una idea exitosa.

Tu idea debe resolver un problema real
¿El producto o servicio que ofreces resuelve un problema al que muchas personas se enfrentan? Si tu gran idea es la solución para un problema que te hayas imaginado, acabas de hacer un gran error en el medio empresarial. Porque si tienes la solución a un problema que nadie tiene, ninguna persona va a buscarla.

La historia es importante
La historia de cómo llegaste a esa idea increíble para tu próximo emprendimiento es tan relevante como la idea misma. A la gente le encanta escuchar acerca de como un joven llegó a lograr ese increíble producto o servicio que ha tenido tanto éxito. Las ideas que nacen de forma espontánea y oportunista, aunque sean grandes, tal vez no lleguen a ninguna parte.

No trates de seguir las tendencias, porque las tendencias están predestinadas a cambiar. Es necesario contarle a la gente la historia de cómo estás en una posición única para resolver su problema particular. De eso se trata la comunicación y el “storytelling”.

El miedo al fracaso es contraproducente
¿Tienes miedo de que seas muy malo en la creación de ideas? ¿Tienes miedo de que a nadie le guste tu idea o que no entiendan de qué se trata? Si así sucede, esto es totalmente normal. La mayoría de las personas temen el fracaso de una tarea, incluso antes de abordarla.

Diciéndote a ti mismo que no eres bueno en tener una buena idea, sin duda va a limitar tu capacidad para llegar a una gran idea. Con el fin de llegar a una gran idea en emprendimiento, tienes que decirte a ti mismo que sí eres capaz de hacerlo. También es necesario recordar que ningún hombre es una isla – se necesita un equipo de trabajo para realmente tener éxito.

Pide retroalimentación
Hablando de trabajar en equipo, tendrá que reunir a diferentes personas para pedir retroalimentación sobre tus ideas para el inicio del emprendimiento. La mayoría de la gente va a ser educada cuando se les presente tu idea, incluso si es una idea horrible. Esto se debe a que nos enseñan a no herir los sentimientos de nadie. Pero tendrás que pedir una retroalimentación honesta para que funcione bien el ejercicio.

Satisfacción personal
Al tratar de llegar a una buena idea de emprendimiento que sea una satisfacción personal, hay algunas cosas a considerar. En primer lugar, saber las cosas que realmente te gusta hacer. ¿Te gusta la comunicación? ¿Hay un problema que has encontrado en la búsqueda de contenido educativo en Internet y piensas que puedes resolverlo? Eso sería un buen punto de partida para una gran idea, te sentirías con una energía renovada en cada etapa del proyecto y terminarías con una gran satisfacción al desarrollarlo.

No te aferres a una mala idea
Uno de los mayores errores que hacen los emprendedores es aferrarse a una buena idea que se ha vuelto mala. Hacer esto es casi tan horrible como empezar con una mala idea desde el principio. Tienes que establecer ciertos criterios en tiempo, para medir el éxito o el fracaso de una idea. “Y si fallas que sea rápido”.

Estudia el desarrollo de la idea en un mes, tres meses y así sucesivamente. Si no está cumpliendo con los criterios que se han establecido para el éxito, deshazte de esa idea y busca una nueva. No hay vergüenza en desechar algo que no funcionó. Lo mejor es que te sirva en términos de la experiencia de aprendizaje y a seguir adelante.