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Beneficios de tener buen tráfico en tus canales de redes sociales

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Los Millennials lo saben – las herramientas de los medios de comunicación social son la forma de comunicarse hoy en día y están aquí para quedarse. Facebook, Twitter, Google+, YouTube, LinkedIn, Tumblr, Instagram. Todos ellos comparten el mismo propósito, el conectar a millones de personas para el entretenimiento y el intercambio de información. No hay duda que estos canales de participación, son la mejor manera de mostrar lo que ofreces a una audiencia deseada, y que de seguro has trabajado para que esto suceda, publicando en tu sitio web y potenciando el contenido en las redes sociales, para lograr precisamente eso.

Tu sitio web es un lugar maravilloso para alojar y archivar artículos, pero no se deben de quedar solo ahí. Los medios sociales son el medio más rápido de crecimiento para poder mostrar tu información, y es por esta razón que debes tener una estrategia para ello.

Seguidores en los canales de medios sociales
Hay algo que decir acerca de los visitantes de sitios web desde los medios de comunicación sociales. De acuerdo con un informe de Shareaholic, los medios de comunicación social se están convirtiendo en el número uno para llevar tráfico al sitio web. Los usuarios activos hacen clic en los enlaces compartidos a través de Twitter, Facebook, LinkedIn o Google+ y van al artículo original del sitio web.

Los días de buscar solo en Google o directamente escribiendo una dirección URL están ahora acompañados por el uso de las redes sociales, sobre todo por el gran número de sitios con el mismo tema, servicio o producto. La gente está buscando en las redes sociales de una empresa, para luego saltar al sitio web a partir de ahí.

Lo social permite crear un mejor conversación
Los medios sociales ofrecen conversaciones en tiempo real. Una vez que publiques algo, estará inmediatamente disponible para hacer comentarios de tu público y tus seguidores. Esto ofrece a la empresa la oportunidad de crear una conversación de dos vías. Si es del interés de tu público se va a ver reflejado inmediatamente en las redes sociales, las impresiones positivas conducen a más “me gusta.” O un retuit en Twitter – y todo esto comienza con un plan de comunicación en medios sociales.

Twitter también ofrece oportunidades para potenciar eventos “en vivo” donde tu empresa patrocina o participa. Esto involucra a tus seguidores y da a tu canal de medios sociales más personalidad. También da a tu Twitter una voz y una gran manera de interactuar con los seguidores actuales o seguidores potenciales.

Se puede trabajar con alianzas para una promoción cruzada
Los medios sociales también permiten a una empresa la creación de promociones cruzadas con socios e inversores. A la voz de un “Voy a compartir lo que comunicas si compartes lo que yo comunico” se pueden hacer muy buenas conversaciones en las redes sociales. Esto no sólo refuerza la positividad de tu empresa, trabajando mano a mano con otras organizaciones asociadas, se crea un vínculo más fuerte con ellas. Además, podrás obtener más usuarios que ven tu contenido, con los seguidores de esas organizaciones y viceversa.

Compartir el contenido varias veces
Lo bueno de las redes sociales es que tienen un ritmo rápido. La gente puede desplazarse a través de Facebook o Twitter con tanta rapidez, que no saben si su contenido es fresco o de fechas anteriores. Así que no dudes en reciclar el mismo contenido varias veces (cambiando la forma de hacerlo), si una publicación es muy importante para tu comunicación y quedó sepultada hace varias semanas. Los seguidores que se perdieron la primera vez lo verán en la segunda o tercera, así conseguirás que no se pierda algo importante para tu compañía.

Evita a toda costa mandarles SPAM a tus seguidores
La mejor manera de hacer varias acciones sin mandar spam a tu público, sin que exista la posibilidad de perder seguidores es crear una estrategia de medios de comunicación social equilibrado. Tómate el tiempo para hacer estudios de mercado.

¿Cómo está estructurada tu línea de tiempo en redes sociales?

¿Cuáles empresas que sigues lo hacen bien? ¿Cuáles no muy bien?

¿Quién es tu público?

¿Qué se puede ajustar para asegurar que no estés saturando tu línea de tiempo?

Responder a estas preguntas te orientará en la dirección correcta para una estrategia de medios de comunicación social adecuada. También debes tener en cuenta las diferencias entre los canales de medios sociales. Twitter tiene un tiempo de renovación rápida de contenido (se usan mensajes de Twitter al máximo). Facebook es mucho menos. Google+ no es tan popular como Facebook o Twitter, pero debes tomarlo en cuenta, sobre todo para estar presente en los ojos de Google. También debes tener en cuenta que tendrás los mismos seguidores en múltiples plataformas, así que separa la sincronización de mensajes en cada canal. No es el mismo modo de comunicación en una plataforma y otra.

Los canales de medios sociales exitosas tienen a su audiencia en mente – escribe para tu público, no lo que tu quieras ver.

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Ideas creativas para promocionar tu negocio de forma gratuita

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Cada negocio necesita un plan de marketing sólido. Pero si no se cuenta con un presupuesto para poner en práctica esas ideas, no significa que se debe dar uno por vencido. Existen diferentes formas creativas para conseguir la exposición para un negocio de forma gratuita.

Tener presencia dinámica en las redes sociales
Los ingredientes clave que se requieren para estar participando de forma activa en las redes sociales, son compartir historias interesantes, imágenes o videos creativos. Elegir cuidadosamente las herramientas de medios sociales que pueden ser perfectos para el emprendimiento – es posible que se tenga una mezcla de ellos para adaptarse a lo que hace el negocio. Por ejemplo, si se vende artesanías, se puede utilizar Instagram y Pinterest para compartir fotos o YouTube si se producen videos de cómo las elaboran. Si se está en el mundo de los servicios profesionales, se recomienda utilizar Facebook, Twitter y LinkedIn. También hay que involucrarse en las pláticas de los medios de comunicación social, porque esto funciona de dos vías, por lo que no hay que ignorar los foros donde se puede participar en conversaciones y hacer recomendaciones.

Buscar la promoción de la empresa en firmas de correo electrónico
La firma de correo electrónico es un buen lugar para tener un mensaje promocional. Se puede usar como una forma de compartir un enlace al blog, donde se dan consejos sobre la industria o también es posible promover una oferta especial, con un enlace directo al sitio web.

Promover el sitio web y redes sociales
Ahora cualquier negocio puede usar las redes sociales, entonces ¿por qué no hacerle saber a la gente que se cuenta con un sitio web, página de Facebook, Twitter u otros medios sociales? Es otra forma de que la gente puede ponerse en contacto con el negocio. Se puede hacer por medios impresos o en la comunicación del diario con los clientes.

Estar presente en las listas
Asegurarse que se está presente en los directorios en línea, ya sean locales, regionales o estar bien posicionado dependiendo la industria en buscadores como Google y Bing.

Organizar competiciones
Realiza un concurso para que se puedan recoger datos de contacto. Si no se puede pagar un premio, hay que buscar patrocinadores aliados, socios o un negocio complementario que podría ayudar a compartir los gastos. Se debe pensar bien acerca de cómo obtener el valor real de la competencia para el negocio, por ejemplo, la captura de direcciones de correo electrónico, para posteriormente mandar un boletín mensual.

Utilizar email marketing
La comunicación con los clientes o posibles clientes es vital para recordarles que el negocio está presente. El correo electrónico es una herramienta perfecta si se utiliza con sensatez y de forma profesional. Existen servicios muy buenos y gratuitos como MailChimp (gratis hasta 2000 contactos), que pueden ayudar a organizar la base de datos y tener opciones para cumplir con la ley anti SPAM, se pueden enviar boletines de noticias bien diseñados.

Participar y promoverse en eventos
Hay que estar pendientes de lo que está pasando en la comunidad local o en eventos de la industria. Si existe la posibilidad de participar se puede involucrar y organizar un taller o incluso ser el lugar del evento. Si se agrega valor al evento se promoverá al negocio a cambio.

Hacer networking
Existen organizaciones que necesitan conferencistas invitados. Lo importante es presentarse como experto de la industria y cuando se esté listo, ofrecer una charla, o averiguar cómo se podría asociar y ejecutar un evento que muestre lo que hace uno.

Hacer relaciones públicas
Presentarse a los medios es una gran manera de conseguir que se conozca la marca. De hecho, no es necesario que se hagan anuncios para obtener la cobertura. Si se tiene una opinión acerca de la industria, se puede mandar a los editores para participar como una contribución. De la misma manera, se puede ser voluntario o invitado en un blog que es popular entre el público objetivo. Esto una gran forma de establecer credibilidad.