El servicio de atención al cliente es fundamental para tu empresa, ya que el proceso de atención que realiza este ejecutivo debe cumplir con la santificación de tus clientes al momento de querer algún producto o servicio. Puede que al hacer énfasis en su importancia parezca muy obvio, pero en su importancia radica el factor clave para que tus clientes estén felices con tu empresa. Por esta razón...
Muchas veces las personas a cargado de alguna empresa cometen errores que pueden afectar la motivación y productividad del empleado, para evitar que esto se vuelva una catástrofe y afecte la reputación de su empresa, el post del día de hoy le dirá qué debe evitar. Si quiere ser un jefe odiado puede seguir los siguientes pasos: Dar poca información: si hay cambios en la empresa, esperar que tus...
Qué piensas cuando escuchas la palabra administración? Creo que este término lo podemos aplicar a casi todo en nuestra vida cuando de organización hablamos no? Pero que es la administración de empresas? Pues bien, precisamente esta acción está dirigida al control de uso de los recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos, con los que cuenta una organización del tipo empresarial. El...
Suele pasar que a lo largo de nuestras vidas como emprendedores surgen muchas ideas, las cuales pueden ser usadas para hacer crecer nuestro negocio, pero muchas veces existen problema para aterrizarlas, concretar alguna o simplemente a veces solo nos falta inspiración. Por esta razón, este post pretende darte 3 consejos para que puedas generar ideas y concretar alguna de ellas. Ya sabemos que la...
En los últimos años hemos visto como la crisis financiera a nivel global ha sido afectada por diversos fenómenos naturales y sociales , por ejemplo los desastres ambientales y las guerras. A consecuencia la perdida de recursos ha desmejorado los métodos que nos permitían conseguir clientes para nuestros productos o servicios; Por esta razón, es pertinente conocer de qué manera podemos ganar...
Cuando eres un emprendedor pueden surgir algunas incógnitas para evaluar si el negocio que quieres es pertinente para el público que definiste o para ti, y es que muchas veces en realidad no tenemos un público definido o tenemos dificultades para aterrizar a conciencia la idea real. He aquí la razón de este artículo, te daré algunos tips para plantear tu proyecto de tal manera que puedas definir...
Es habitual que cuando tu empresa va creciendo nuevas necesidades van surgiendo y para cumplir estas necesidades debes tomar en cuenta que una eficiente atención al cliente es parte de este proceso. Para ello es necesario mantener a tus clientes informados, ofrecer un trato amable y resolver sus problemas relacionados con el tema de la empresa. Por esta razón es importante establecer políticas de...
Se ha visto lo rápido que ha evolucionado la realización de los negocios en materia jurídica a lo largo de estos años, por lo tanto, es importante tratar los temas referidos al contrato. Vamos a hablar de eso que llaman la crisis del contrato, comúnmente usado para llegar a un acuerdo y mantener cierto orden dentro de las empresas. Pero qué hay de las nuevas formas de contratación, qué tanto se...
En toda época la innovación siempre ha sido un tema importante para considerar en términos empresariales, sobre todo cuando estamos hablando de tecnología y publicidad. La innovación ha sido un tema constante y los avances de repente dejan de sorprendernos; después de un tiempo, lo esperado es que surja algo más innovador que atrape nuestra atención, que surja algo que nos inspire a innovar, por...
En este mercado de consumo tan globalizado nos encontramos con una gran cantidad de distribuidores bajo un esquema de Clase Mundial, pero ser proveedor de esta clase no solo se trata de tener buenas intenciones en las relaciones comerciales o de colocarse un sello de la empresa proveedora que represente a esa Clase Mundial. Es importante tomar en cuenta que un proveedor debe existir un fundamento...